Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik sprednje pisarne
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo nadzornika sprednje pisarne, ki bo odgovoren za učinkovito delovanje naše sprednje pisarne. Kandidat bo imel ključno vlogo pri zagotavljanju vrhunske storitve za stranke in bo deloval kot povezava med strankami in našo organizacijo. Odgovornosti vključujejo nadzor nad vsakodnevnim delovanjem sprednje pisarne, vodenje ekipe, reševanje težav in zagotavljanje, da so vse operacije izvedene gladko in učinkovito. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov in izkušnje z vodenjem ekipe. Prav tako bo moral biti sposoben delati v hitrem okolju in se prilagajati spreminjajočim se potrebam. Nadzornik sprednje pisarne bo odgovoren za usposabljanje in razvoj osebja, zagotavljanje, da so vsi postopki v skladu s standardi podjetja, in za vzdrževanje pozitivnega delovnega okolja. Če ste motivirani, usmerjeni k storitvam in imate izkušnje na podobnem položaju, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor nad vsakodnevnim delovanjem sprednje pisarne.
- Vodenje in usposabljanje osebja.
- Zagotavljanje vrhunske storitve za stranke.
- Reševanje težav in pritožb strank.
- Vzdrževanje pozitivnega delovnega okolja.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
- Upravljanje urnikov in nalog osebja.
- Zagotavljanje skladnosti s standardi podjetja.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na podobnem položaju.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost vodenja ekipe.
- Organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Prilagodljivost in sposobnost dela v hitrem okolju.
- Poznavanje računalniških programov.
- Usmerjenost k storitvam.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje izkušnje z vodenjem ekipe?
- Kako se spopadate s težavnimi strankami?
- Kako zagotavljate, da vaša ekipa dosega cilje?
- Kako se prilagajate spremembam v delovnem okolju?
- Katere računalniške programe obvladate?
